按照省医保局的统一安排部署，2021年6月19日医疗保障信息平台及医保公共服务子系统在全省上线，届时医保公共服务业务将在原渠道基础上增加部分新的网上办理渠道，现就有关事宜公告如下：

一、2021年6月13日18时至6月19日8时系统停机，线上、线下暂停办理的医保个人服务事项16个、单位服务事项3个（见附件1），6月19日8时，业务恢复正常办理。

二、2021年6月19日8时起，医保公共服务业务的网上办理渠道：

1.“海南医保公共服务网上办事大厅”可办理个人服务事项46个、单位服务事项7个，办理网址：https://ybj.hainan.gov.cn/hallEnter/#/personLogin。

2.“海南医保APP”可办理个人服务事项40个。

3.“海南医保微信小程序”可办理个人服务事项39个。

4.“国家医保服务平台APP”可办理个人服务事项30个，链接名称：海南地方专区。

5.“码上办事APP”可办理个人服务事项38个，链接名称：医保。

6.“椰城市民云APP”可办理个人服务事项38个，链接名称：医保电子凭证。

7.“海南政务服务网”可办理个人服务事项15个、单位服务事项1个，办理网址：https://wssp.hainan.gov.cn/hnwt/department，链接名称：省社会保险服务中心。

8.“海南省人力资源和社会保障网上业务大厅”个人服务事项21个，单位服务事项3个，办理网址：http://ggfw.hainan.gov.cn/ecdomain/framework/hnwbdt/index.jsp

9.“海南一卡通网上服务大厅”可办理个人服务事项24个，办理网址：https://rsapp.hainan.gov.cn/hnykt/#/。

10.“海南一卡通APP、微信小程序、微信公众号”可办理个人服务事项26个。

以上各渠道可办理的具体服务事项名称见附件2。

三、网办咨询方式：医保信息平台正式上线后，如您在网上办理医保相关业务时遇到困难，可拨打96377咨询或到全省各级社保医保办事大厅临柜咨询，我们将竭诚为您提供热情服务。

附件：1.停机期间暂停办理医保公共服务事项目录

2.海南医保公共服务网办事项目录

海南省社会保险服务中心

2021年6月11日

普通附件：

1.停机期间暂停办理医保公共服务事项目录.docx 2.海南医保公共服务网办事项目录.docx